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KOSMO ist eine der bekanntesten österreichischen Nachrichtenplattformen. Das Interface war in die Jahre gekommen, Nutzer sprangen ab, Potenzial blieb ungenutzt. Wir haben das komplette UX/UI neu gedacht und ein Ergebnis geliefert, das man in Zahlen messen kann.
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KOSMO versorgt täglich tausende Österreicher mit News und Magazin-Content. Aber das alte Interface hielt nicht mit: unübersichtliche Navigation, schwache mobile Erfahrung, zu viel Reibung zwischen Nutzer und Inhalt. Die Folge waren hohe Absprungraten und verschenktes Engagement.
Unser Auftrag war reines UX/UI – kein Code, kein Branding, nur Design. Und genau dort haben wir angesetzt. Wir haben die komplette Nutzerführung analysiert, User Journeys neu strukturiert und ein Interface entwickelt, das Inhalte in den Vordergrund stellt und Besucher intuitiv durch die Plattform führt.
Das Ergebnis spricht für sich: 42% niedrigere Bouncerate und 2,5x mehr Interaktionen nach dem Relaunch.
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Bei einem Nachrichtenportal ist Design kein Selbstzweck. Es entscheidet darüber, ob jemand einen Artikel liest oder sofort wieder weg ist. Wir haben ein Interface entwickelt, das Inhalte atmen lässt, Hierarchien klar macht und Nutzer nicht überfordert. Weniger Unordnung, mehr Fokus.
Wir haben uns zuerst angeschaut, wo Nutzer abspringen und warum. Heatmaps, User Flows, bestehende Daten. Daraus entstand ein klares Bild der Schwachstellen. Das neue Interface wurde direkt darauf aufgebaut: bessere Content-Struktur, klarere CTAs, eine Navigation die auf Mobile genauso funktioniert wie auf Desktop. Jede Design-Entscheidung hatte einen Grund.
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